Utbildningen riktar sig i första hand till sjuksköterskor som gör bedömningar i telefon eller genomför triagebedömningar. Men kursen innehåller även bra kunskap till dig oavsett yrkesroll som gör här-och-nu bedömningar i vården.
Utbildning i samtalsprocessen och RGS webb stärker vårdpersonalens profession genom att ge
- tillgång till kvalitetetssäkrad samt evidensbaserad information
- stöd och struktur för patientsäkra bedömningar
- underlag för att motivera patienten till den åtgärd som vårdpersonalen har bedömt.
Under utbildningen får deltagaren kunskap om hur ett bra och strukturerat samtal bör genomföras samt genomgång av RGS webb. Genom att använda sig av samtalsprocessen och RGS webb som stöd i bedömningen kan handläggningen kring patienten kortas och patientsäkerheten öka.